Botly - конструктор Telegram-магазиновBOTLY

Частые вопросы о Telegram-магазинах

Ответы на популярные вопросы о создании и управлении магазином в Telegram

Да! В Botly есть бесплатный тариф для создания Telegram-магазина. Вы можете добавить товары, настроить категории и начать принимать заказы без вложений. Бесплатный план включает основную функциональность для старта.

Создание магазина в Телеграм занимает 5-10 минут. Зарегистрируйте бота через @BotFather, подключите к Botly, загрузите товары — и ваш Telegram-магазин готов к работе. Никаких технических знаний не требуется.

Telegram-бот может принимать оплату несколькими способами: через встроенные платежные системы Telegram (карты), наличными при доставке, переводом на карту. Все заказы автоматически приходят вам в удобном формате с контактами клиента.

Да! Поскольку магазин в Телеграм работает прямо в мессенджере, он доступен на всех платформах: смартфоны (iOS/Android), планшеты, компьютеры (Windows/Mac/Linux). Никаких дополнительных приложений клиентам скачивать не нужно.

В Botly встроена полная аналитика Telegram-магазина: количество заказов, выручка, популярные товары, конверсия, источники трафика. Вся статистика обновляется в реальном времени в удобной панели управления.

В бесплатном тарифе можно добавить до 15 товаров и 3 категории. В платных тарифах ограничения увеличиваются: Базовый (50 товаров), Стандарт (200 товаров), Безлимит (неограниченно).

Да! В Botly есть система менеджеров. Вы можете добавить сотрудников, которые будут обрабатывать заказы. Каждый менеджер видит только свои заказы, что упрощает совместную работу и повышает скорость обработки.

В панели управления можно настроить условия доставки: стоимость, зоны доставки, минимальную сумму заказа для бесплатной доставки, время работы. Поддерживается как доставка, так и самовывоз.

Да! Botly включает полноценный инструмент для рассылок. Вы можете отправлять уведомления о новых товарах, акциях, изменениях в работе. Поддерживаются все возможности Telegram: текст, фото, видео, кнопки.

Нет! Botly создан специально для предпринимателей без технического образования. Интуитивный интерфейс, пошаговые инструкции и техподдержка помогут настроить магазин даже новичку.

Botly работает во всех странах, где доступен Telegram. Платформа поддерживает разные валюты и локализована для русскоязычных пользователей. Техподдержка ведется на русском языке.

Очень безопасно! Все данные хранятся в зашифрованном виде, платежи проходят через официальные API Telegram, регулярные резервные копии защищают от потери информации. Соблюдаются все требования безопасности.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Свяжитесь с нашей службой поддержки или создайте магазин и протестируйте все возможности бесплатно